По какъв начин можете да върнете неизползван билет?
Закупения, неизползван билет може да бъде върнат само в изключителни ситуации, описани в регламентите на отделните превозвачи. В случай, че решите да върнете неизползвания билет, трябва да се свържете с Телефонното бюро за обслужване на клиента на номер 0 700 15 355. Консултантите на eSKY ще ви разяснят процедурата и ще обсъдят условията за връщане на билета.
Възможна ли е промяна на датата на излитане както и замяна на името на пътуващия?
Обикновено при нискотарифните самолетни линии е възможна промяна на датата на излитане както и замяна на името на пътуващия, но това е свързано с допълнителни разходи. В случай, че решите да промените данните, фигуриращи на билета, трябва да се свържете с Телефонното бюро за обслужване на клиента на номер 0 700 15 355. Консултантите на eSKY ще ви разяснят процедурата и ще обсъдят условията за извършването на промени.
При редовните линии обикновено замяната на името не е възможна, а промяната на датата на полета зависи от тарифата, според която е закупен билета. Колкото по-евтина е една тарифа, толкова по-непроменлива е тя, и може да не позволи да бъде осъществена промяната.